今年，一場突如其來的新冠肺炎疫情，擾亂了我們的生活、學習和工作。而對于很多燈飾企業(yè)而言，更是經歷了一場“生死劫”。后疫情時代，燈飾企業(yè)紛紛多方嘗試，尋找新的機遇。

　　在疫情帶來的多變環(huán)境中，艾菲特燈飾依然堅守原有營銷思路，打磨產品，發(fā)力終端。一方面，按原計劃開發(fā)產品，推出十幾個具有市場競爭力的全新產品系列;一方面，積極推進終端建設，強化終端體驗。2020年上半年，全國就有哈爾濱、南京、煙臺、昆山、吉首等近二十家專賣店開業(yè)，上海、成都、昆明、常州等多家專賣店也正在緊鑼密鼓的建設之中，銷售狀況基本恢復到往年同期水平，疫情對艾菲特燈飾的影響已漸漸消散。

　　砥礪二十年，原創(chuàng)力是艾菲特燈飾核心競爭力

　　成立于2001年的艾菲特燈飾，一開始是外銷型企業(yè)，服務的主要客戶是Murray Feiss 、Kitcher Lighting等美國最高端的燈飾品牌。在合作過程中，艾菲特不僅學習到國外企業(yè)高標準的質量管理體系，也接觸到大量的國際頂尖燈飾設計師，并且與他們建立了良好的合作關系。

　　2009年，王董力邀美國設計大師Carolina Hirsh 加盟艾菲特燈飾，擔任公司設計總監(jiān)一職，以全新的產品設計開發(fā)國內市場。之后，公司不斷招攬設計精英，形成了一個擁有三十多位一流設計大師的設計團隊，不僅在美式經典產品開發(fā)上碩果累累，在荷坊新中式和美式現(xiàn)代產品開發(fā)中也成績斐然。

　　原創(chuàng)力才是燈飾行業(yè)的核心競爭力，多年來，艾菲特燈飾投入巨資開發(fā)產品，取得了豐碩的成果。迄今為止，公司擁有外觀設計專利600多項，幾乎每款具有代表性的產品都受到專利的保護，從而形成了一條寬廣的品牌護城河，不僅產品在市場上廣受消費者的歡迎，在遏制行業(yè)抄襲上也得心應手。

　　為保護品牌和經銷商權益，艾菲特燈飾攜手專業(yè)律師團隊，進行系統(tǒng)化的知識產權保護工作，迄今為止專利侵權官司勝訴78場，有力的遏制了針對艾菲特燈飾產品的仿制勢頭，也對燈飾行業(yè)專利維權帶來良好的示范作用。只有尊重和保護原創(chuàng)，才能促進更多的原創(chuàng)行為，才能更好的推動燈飾行業(yè)的健康發(fā)展。

　　荷坊新中式、美式經典、美式現(xiàn)代，艾菲特燈飾的產品矩陣

　　2018年11月27日，在第十三屆廣州設計周上，艾菲特燈飾重磅推出荷坊新中式品牌，宣布進軍新中式產品品類。2019年，荷坊新中式全國新開店面達57家，且增長勢頭迅猛。2019年10月21日，艾菲特燈飾美式現(xiàn)代產品發(fā)布會成功舉辦，正式發(fā)布美式現(xiàn)代產品，將產品線延伸至年輕消費群體。

　　至此，艾菲特燈飾形成了以荷坊新中式、美式經典與美式現(xiàn)代三大品類為核心的產品矩陣，可以滿足市面上90%以上客戶對高端藝術燈飾產品的需求。

　　荷坊新中式產品主要服務的是30歲以上的新知識精英階層，這部分消費群體既對中國傳統(tǒng)文化有著深深的牽絆，又對國際時尚潮流頗為熟稔。正好與荷坊新中式所倡導時尚東方美學相匹配。荷坊新中式是古與今，中與外，傳統(tǒng)與現(xiàn)代，潮流與經典的融合，用時尚潮流設計將東方之美娓娓道來，帶給消費者不一樣的文化體驗。

　　美式經典產品主要服務的是具有國際視野的新富階層，這部分消費群體既有包容兼并的文化修養(yǎng)，又喜歡內斂細膩的生活格調。美式經典產品強調產品與環(huán)境的和諧交融，使消費者在精彩中感受內斂精致的生活性情，傳遞著深層次的文化藝術內涵。艾菲特燈飾的美式經典產品散發(fā)著一種不事雕琢、渾然自成的形式美與藝術美，與消費者追求的精致細膩的生活情趣相呼應。

　　美式現(xiàn)代產品主要服務的是18-30歲的年輕消費群體。這些年輕人自我意識和個性化的審美偏好較強，他們在選擇燈飾產品的時候，求新、求變、求時尚。艾菲特燈飾推出的美式現(xiàn)代產品，產品材質豐富，設計格調跳躍多變，以簡化造型形成獨特的美感，契合年輕消費群體個性化的審美需求。

　　艾菲特燈飾的三大產矩陣，擁有著近100個風格各異的燈飾產品系列組合，在終端展示中互為映襯，從而滿足不同文化品味和年齡階段消費群體的產品需求，使終端門店獲得持久而穩(wěn)固的市場競爭力。

　　專注終端門店，服務高端人群

　　一直以來，艾菲特燈飾營銷的重心之一就是終端門店，無論是終端形象、產品陳列以及客戶服務，都形成了一套行之有效的作業(yè)標準，保證品牌呈現(xiàn)效果，提升終端競爭力。迄今為止，艾菲特燈飾在全國一二線城市高端賣場擁有標準形象的專賣店200多家，隨著荷坊新中式和美式現(xiàn)代產品的持續(xù)推廣，門店數(shù)量還在穩(wěn)步增長中。

　　在艾菲特看來，像燈飾這種高度個性化的產品，高端客戶群體購買體驗的主要場所一定是線下專賣店，網絡渠道主要起到引流和驗證的作用。在銷售過程中，終端門店的位置、形象氛圍、服務水平等都極其重要，這也是艾菲特燈飾市場營銷行為的核心點。

　　首先，在門店選址上，艾菲特燈飾有著自己獨特的標準，要選擇優(yōu)質市場的主通道位置，有展示良好的門頭和櫥窗位置，能讓品牌形象得到充分的呈現(xiàn)。

　　其次，在終端效果呈現(xiàn)上，艾菲特有著專業(yè)的設計團隊和軟裝團隊，整體輸出品牌形象，使店內一草一木都能在終端得到完美復制。而且，艾菲特對終端燈飾陳列也有自己獨有的見解，采用小房間格局、單系列呈現(xiàn)，并且由公司專業(yè)人員現(xiàn)場指導布燈，從而使客人在終端門店能夠享受到沉浸式的購買體驗。

　　最后，在終端銷售上，針對艾菲特燈飾產品特點，結合銷售實戰(zhàn)經驗，開發(fā)出獨具特色的四步銷售法和七個層次講解法。使終端導購得到系統(tǒng)化的銷售培訓，快速掌握銷售技巧，提升銷售能力。

　　通過對終端門店系統(tǒng)化管理，從而強化品牌和產品體驗感，讓艾菲特燈飾在終端銷售中獲得更強的市場競爭力。

　　有思想就有內在的美，艾菲特努力打造消費者品牌

　　所有做終端銷售的從業(yè)人員都知道，達成銷售的首要前提就是信任。如果得到客戶的信任，成交的難度就會大大降低，如果得不到客戶的信任，成交就非常困難。對于品牌的信任，是消費者最深層次的信任。所謂品牌營銷，就要通過各種手段建立起消費者對品牌的信任和依賴，從而使消費者在眾多的競爭品牌中選擇我們的產品和服務。

　　從開發(fā)國內市場伊始，艾菲特燈飾就立志打造一個消費者的高端燈飾品牌，為了做到這一點，公司確定了三步走的品牌戰(zhàn)略，而艾菲特人也是切實在按照這個策略在執(zhí)行，并初步達成了既定目標。

　　具體而言，三步走的戰(zhàn)略，第一步是產品打磨，第二步是渠道建設，第三步是品牌傳播。目前艾菲特燈飾品牌矩陣和渠道布局已基本成型，這幾年公司通過廣告宣傳、影視植入、網絡推廣等方式，逐步擴大品牌影響，并通過終端門店的落地驗證等立體化的品牌傳播手段，逐步讓艾菲特燈飾成為一個消費者的品牌。

　　結語

　　市場競爭到成熟階段就是是品牌的競爭，品牌是經營策略中最重要的護城河，艾菲特燈飾深知這一點。在長期經營的過程中，艾菲特燈飾堅守品質、堅持原創(chuàng)，不斷為品牌注入強大的資產，從而將品牌形象推向新的高度。